开行秉持普惠金融理念，持续加大对中小企业，特别是小微企业的支持力度，强化融资机制和模式建设，提高业务创新和风险防范能力。加强与教育部门在高校和生源地助学贷款领域的合作，进一步完善服务机制，建立电话呼叫中心和网络平台咨询服务体系，提升贷款申请效率；创新管理手段，增设POS机还款渠道；扩大服务外延，发放青年创业贷款，联合有关部门召开专场招聘会，帮助大学生创业就业；贷款申请前移至高中阶段，提高本科及研究生贷款额度上限，更好地支持贫困学子实现大学梦。生源地助学贷款覆盖范围继续扩大。[详细]